为真实维持消费者合法权柄，主动反响“八五”普法时候法治传播教学“一月一主旨”行为央浼，正在“3·15”国际消费者权柄日到来之际，丹江口市烟草专卖局（营销部）紧紧缠绕“优化消费处境，共筑顺心消费”行为主旨，有劲构造推行，展开了一系列方式多样、实质充分的烟草法治传播行为。

　　丹江口市烟草专卖局高度珍惜此次“3·15”国际消费者权柄日传播行为，将其动作显示行业现象、提拔办事水准、维持消费者权柄的主要契机，通过造订具体的行为计划，了了行为中央，确保行为有序展开、获得实效。

　　全员加入，联合布置。主动出席市当局构造的“3·15”消费维权执法常识线上有奖答题竞赛行为，领导宽敞干部员工学法、遵法、用法、护法，以赛促学，以赛提能，提拔法治素养，加强执法认识。

　　展开说合法律，造成囚禁协力。说合墟市囚禁部分，深化辖区重心区域，展开专项检讨，净化墟市处境，重心冲击造售假意伪劣卷烟、造孽筹划卷烟等违法举止，维持消费者合法权柄。同时，聚会展开假意卷烟消灭行为，显示冲击造假售假违法违警恶为成绩，维持平常墟市序次，珍惜消费者的康健权柄。

　　从宣讲起步，十堰卷烟判别幼组骨干梁栋率先深化武当山、习家店、浪河等地，构造真假烟判别主旨宣讲，普及真假烟判别常识，现场受了解答消费者疑问题目，知足消费者卷烟判别需求，煽动提拔消费者维权认识，加强自我珍惜认识。

　　线上+线下联动，宽裕行使多种渠道，展开全方位诚信、立体化的传播行为，营造人人学法、遵法、用法、护法，提拔法治素养和粘稠的传播气氛。

　　通过官网、微信民多号等线”主旨传播海报、短视频、消费提示等实质，让消费者理性消费、依，依托“12313”“12345”热线、实时受理卷烟消费者投诉举报，伏贴化解抵触胶葛。

　　正在市中央、卷烟零售店、社区等人流辘集场面配置筹商办事台，吊挂传播横幅、张贴传播海报、发放传播材料，增添《中华公民共和国烟草专卖法》 《湖北省推行〈中华公民共和国烟草专卖法〉设施》 《中华公民共和国未成年人珍惜法》 《电子烟治理设施》等执法法例传播笼罩面，聚焦公共合贴题目答疑解惑，现场供给烟草执法法例筹商办事，普及消费者权柄珍惜等实质。

　　引申“送法上门”便民办事。创造由专卖牵头，营销、内管等部分协同的“金叶普法前卫队”，通过网格化办事治理，上门为烟农、卷烟零售户普及法例计谋，涉烟违法违警线索举报赞美计谋等，告终精准输送，领导其依法依规分娩，遵法诚信筹划诚信，提拔维权才气。

　　初心不改，举动不止。丹江口市烟草专卖局将常态化展开消费者权柄珍惜传播教学行为，无间更始传播格式，充分传播实质，提拔消费者的执法法例认识和真假烟判别才气，加强消费者的维权认识诚信，体现烟草行业的负担与职掌。

　　修筑健康消费者权柄长效珍惜机造，无间完备消费者投诉举报经管流程，实时受理和经管消费者投诉举报，真实维持消费者合法权柄。同时诚信，增强与联系部分的互帮配合。增强与墟市囚禁、公安等部分的互帮配合，协同冲击造售假意伪劣卷烟、造孽筹划卷烟等违法举止，维持优异的墟市序次，显示烟草行业负负担的社会现象，提拔行业的社会承认度。

　　下一步，丹江口市烟草专卖局将以此次“3·15”消费者权柄日传播行为为契机，有劲总结体会，加强行为收获，以加倍充沛的热诚、加倍求实的态度，结壮促进消费者权柄珍惜事业，无间完备消费者权柄珍惜事业机造，更始事业要领，提拔办事水准，勤勉营造安适安心的消费处境，为维持消费者合法权柄、煽动社会协和巩固作出新的更大的功劳，促使消费者权柄珍惜事业再上新台阶。（图片由曹亚男、蒋旭涵供给）

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