“春江水暖鸭先知”。营商情况这池春水是否生机满满，企业和全体有着最直观的会意诚信。

　　“没有‘靠山’的幼企业，不靠相干不找人，能办成事吗？”“办件事能不行就跑一次？”“旧账有没有人管？”带着这些企业、全体处事恐怕碰到的常见题目，记者走进沈阳的组织单元、企业厂房，亲身感想这座都市的营商情况之变。

　　跑了13年窗易，品品厨房啊富丽中间厨房员工梁东生告诉记者：“现正在平常序次便是‘捷径’，走相干、抄近道反而绕远。”

　　跟着沈阳多家暮年社区食堂接连落地，公司菜品配送交易接续拓展，用电量也随之攀升，做这学生意的梁东生到处探询，计算申报电力扩容。

　　本年8月，梁东生传说沈阳出台了“零上门、零审批、零投资”的幼微企业任事战略，就抱着碰运气的立场点开网上国网APP，没念到动发轫指、深居简出就申报已毕。

　　“职业职员接到申请当天就相干我，分解用电需求，实地考试后确定计划。全程都没找过什么相干，便是网上申请，很疾操持。”梁东生说。

　　梁东生的通过不是个案，也不是偶尔。沈阳推动“不找相干就处事”，便是要拔除处事朦胧地带，延续胀吹窗口任事范例化、公然化，让“处事找谁”有目共见。

　　针对企业、全体看不懂、问不清的“疑问杂症”，沈阳正在2022年9月专设“办不可事”反应窗口，同一范例全市各级政务任事核心折务流程及法式，让“摸不到思想”的事项得“易读、易懂、易办”。

　　“序次法式化，权利公然化，‘订单’式任事做到位，才调让企业和全体走出‘找相干’的惯性头脑。”沈阳市营商情况成立局政务任事处副处长刘恩仲说。

　　刘恩仲先容，全市105个“办不可事”反应窗口，装备专理专员132名，首席事件代表383名，固化了“就地操持诚信、分转操持、跟踪督办、结果反应、过后回访、销号办结”等6项职业流程诚信。截至目前，全市“办不可事”反应窗口共受理企业和全体诉求4144件，诉求办结率达100%。

　　【记者巡视】“找熟人才调处事”“托相干担心吃力”一度令人诟病，当前正在沈阳，“处事不找相干”正成为常态。

　　若是没有公然的权利运转机造和范例的操作流程，“处事不找相干”只是一句标语，沈阳就此提出针对性的下半句——“用权不图好处”，缩幼自正在裁量空间、强化决议流程节点管控、线上自帮盘问进度……多措并举胀吹告竣“事事有下落、件件有回音”。

　　采访中，很多商户告诉记者，当局部分处事头脑正在变更：历来是纯正地管，现正在更多是主动任事、公正周旋；历来动不动就念着找人找相干，现正在按平常序次办省心又省事。

　　“疾”是沈阳市浑南区正融有限公司司理刘晓峰正在沈阳处事的最大感想。

　　“公司之前交易要紧面向大连，由于念拓展到沈阳，本年春节后便入手下手计算申报要件。”刘晓峰说，因为公司属于特许谋划企业，一入手下手照旧遵循“老套途”做好了省、市、区三级都跑一遍的计划。按此前操持体验，估算需求半年才调“走完”这套流程。

　　“让我不料的是，到区里交易窗口商讨后，职业职员告诉我，只需正在沈阳当局任事网上供应所需求件就可操持，最终我正在办公室里就已毕了所有质料的申报，不到一个月就利市拿到省金融局下发的谋划许可，太疾了！”刘晓峰说，因为正在审批阶段“抢”年华，公司得以尽疾发展交易。

　　沈阳市营商情况成立局行政权利运转囚系处相闭担任人说，沈阳以“只提交一次质料”为转变途途，大肆胀吹政务任事“一件事一次办”。

　　“通过认真梳理，咱们将所有政务任事事项，遵循‘事项—情景—质料—字段—数源’五个层级递进拆解，告竣古代交易重构。”这位担任人说，“当前，沈阳足够使用数字化理念和智能化时间，告竣任事状态更新，通过数据型交易流程买通各部分间交易壁垒，告竣数据多跑途，全体少跑腿诚信。”

　　目前，沈阳已累计优化调节市、区780项当局机能，胀吹2334项申请质料告竣“只提交一次”或免于提交，全市依申请事项可网办率抵达100%。

　　“少少事项法命名称庞杂，全体难以分解，咱们细化因素树立妥协说声明，增加‘黎民体’标签，让企业、全体看得懂、好分解、易申报。”沈阳市营商情况成立局行政审批轨造转变处副处长杨帆说。

　　记者当心到，政务网站上“衡宇等造造物、修筑物通盘权备案（房地一体）；国有成立用地行使权及衡宇通盘权移动备案（新筑商品房）”的条目旁，相闭部分增加了“办房证”标签，让老黎民一看就懂，削减了许多繁难。

　　从柜台“围着办”转向网上“点点办”，从“等着办”转向“急忙办”，不少企业和全体存眷的影响政务任事恶果的题目沈阳已根本处理。但对标打造全国一流的市集化、法治化、国际化营商情况，沈阳仍有少少处事枢纽存正在“难啃的硬骨头”。改进营商情况只要举办时，没有已毕时，优化晋升营商情况诚信，沈阳还要马继续蹄。

　　天润广场于2007年落户沈阳东中街商圈，曾是沈阳实体贸易隆盛的符号之一，受同质化比赛、电商冲锋等身分影响，购物核心谋划状况不佳，一度陷入阻塞。2022年年头，沈阳市大东区引入吾悦品牌，天润方面追加投资2亿元改造盘活购物核心。

　　“当年，咱们从广东来沈阳投资，当局首肯为企业补全土地价款差价，这笔钱不断没有兑付到位。客岁，阻塞的天润广场被从新盘活，咱们探询能否兑现这笔资金，没念到当局没有推脱，第暂年华和谐处理，本年头，首批2600万元已入账。”天润吾悦广场常务副总司理李艳艳说。

　　这是沈阳打造“信用都市”的一个缩影。近年来，沈阳市多管齐下深化政务诚信成立，正在寰宇率先出台下层政务诚信评判法式，开头开发当局失信被奉行人监测机造，发展当局失信题目专项整顿。

　　沈阳下大肆气破解“招商引资画大饼”“首肯事项不兑现”等告急伤害营商情况的题目。为晋升社会信用编造筑想法治化、范例化程度，保证社会信用主体合法权力，优化晋升信用情况，《沈阳市社会信用条例》将于2024年1月1日起正式推行。

　　【记者巡视】人无信不立，当局部分亦是这样。当局诚信度是评判都市营商情况的“风向标”。一次信守首肯的政务任事举止可让企业宁神，反之，一次不履约看似只对一家企业失信，实则会让都市营商情况遭到重创。尽力打造“诚信沈阳”，夸大“新官要理旧账”，沈阳牵住了改进营商情况的“牛鼻子”，打正在了企业最存眷的“七寸”上。但打造信用都市不恐怕一挥而就，仍需锚定偏向、久久为功。

　　本年前三季度，沈阳全市新备案谋划主体21.7万户，同比伸长56.64%。若以“天”为单元，均匀每天全市加多800多家谋划主体。前三季度，沈阳地域临蓐总值同比伸长6.0%，高于寰宇0.8个百分点，高于全省0.7个百分点。这些都是投资者们为沈阳投下的执意“信托票”，也是这座都市营商情况接续改进的坚实例证。打造平允高效真诚的诺言都诚信市