麻将来了正在保障行业,理赔办事的质料往往被视为权衡保障公司诚信与专业水准的首要法式。即日,信丽人寿互相保障社(以下简称“信美”)通过其高效、诚信、和缓的理赔办事,获得了客户的相信与感动,再次阐理会保障正在当代社会中的首要价格。
2023年10月,客户幼李(假名)为父亲投保了信美“全民防守”强大疾病保障,保额30万元。2024年3月,幼李的父亲显示络续胃胀、不适等症状前去病院就诊,后不幸确诊为胃癌。面临昂扬的医疗用度,幼李回思起已经为父亲进货的保障,正在5月中下旬向信美提出理赔申请。
接到报案后,信美理赔职员出现幼李的父亲正在投保前存正在很是疾病记实,以及正在胃癌医治时期的病例记实也与其身体景况存正在显着相差。出于对客户承当的立场,信美理赔审核职员马上首倡了内部专业评审,评审结果援手了理赔职员的思法:既往疾病诊断的牢靠性存正在疑难。
正在与幼李疏导后,信美理赔职员会意到幼李的父亲既往身体向来很壮健,而且有按期体检的习性。随即信美理赔职员和幼李一块带着父亲投保前的体检讲演来到就诊机构核实状况。正在两边的配合悉力下,就诊机构从新审查了很是疾病记实,并招供了误诊和缺点录入的状况。信美正在核实无误的第二天急迅了案,30万元理赔依约到账。这笔金钱不但为幼李一家治理了燃眉之急,也为父亲后续的医治供应了强有力的保险诚信。
这回理赔经过,让幼李长远理解到了信美“会员至上,办事第一”的客户办事理念。信美职责职员专业、厉谨且诚信的职责立场和理念,更是让幼李一家深受感激。为此,幼李特地向信美赠送锦旗,表达他对待信美专业诚信、高效理赔具体信与感动。
疾病薄情,信美有爱。每一份保单,都承载着相信与付托;每一宗理赔案例,都是爱与应承的践行。信美将以此为契机,永远争持以客户为中央的办事理念,以诚信为法则,以专业为撑持,络续优化办事流程,擢升办事质料,为客户供应高效、便捷、和缓的理赔办事麻将来了。麻将来了诚信专业信美互相人寿获客户锦旗申谢