又是一年3·15。跟着中国消费墟市的发扬，开阔消费者的维权认识渐渐升级，315一经不但仅是全民保卫自己权利的日子，更是商家接收诚信筹划和任职质地大考的工夫。

　　2024年3·15国际消费者权利日当天，长沙市结构了一批影响力大、诚笃守约的湖南安心消费创筑单元代表向全社会发展安心消费现场公然应允，对“诚信”二字举行解读。

　　动作中医摄生保健行业独一首批省级“安心消费创筑单元”的颐而健壮康财富集团股份有限公司便是这些企业之一。

　　提振消费信念，引发消费生气，必要千千一概“安心消费创筑单元代表”以诚信通报匠心，主动主张并践行保卫消费者权利的任务，本事让消费者敢消费、愿消费、笑享高品德消费。跟着一年一度3·15的驾临，消费者权利爱护又被屡次提起。怎样提振消费信念，引发墟市消费生气，让消费者敢消费、愿消费、笑享高品德消费呢？颐而康通过实践运动对此给出了谜底。

　　摄生保健行业动作最经典的大强壮财富，各大品牌日眉月异，更新换代司空见惯。然而工夫是根，任职是本，颐而康自创立起27年，深受老顾客爱好，90%的顾客都是会员，壮健的工夫黑幕是其能博得社会合怀的枢纽，完满的法式化处置更是其多年来正在职职业周围组织发力和赓续深耕的根基。

　　“三流企业做产物，二流企业做品牌，一流企业做法式。”这是正在业界广为撒布的一句话，动作强壮摄生行业的头部品牌，颐而康也对摄生保健行业怎样“做法式”倾泻了巨额血汗。

　　早正在2004年，颐而康就提出了企业法式化战术。20年来，颐而康连续完满提拔企业法式，勉力让企业法式高于“国标”“行标”，成为行业法式的领跑者，连续为行业标准化发扬功绩己方的力气。

　　连接企业实践，颐而康从标准、流程、表单3方面举行兼顾，拟订、领受各项法式和标准124项，法式笼罩率100%，开发了全历程、全方位、全职员的法式化“三全式处置”，并独创拥有企业特征的“三点六维”质地处置形式，高分通过国度级任职业法式化试点验收，成为天下保健任职业首个“国度级任职业法式化试点单元”诚信。

　　处置思思的前辈大猛进步了运营恶果，同时带头任职程度的进步，颐而康做出的“法式”被越来越多业内同业承认，2021年6月，由颐而康负担组长单元牵头拟订的《保健调度推拿工夫操作标准》正式执行，成为中国保健行业首部也是唯逐一部正式执行的“国标”。

　　颐而康总司理周春国正在接收采访时说道： “颐而康会连续拟订和宣贯行业法式、国度法式，言传身教，鼓励消费升级，共创消费境况，以此进一步设立大强壮财富诚信标杆，帮力总共行业高质地发扬。”

　　正在每年“3·15”消费维权数据统计中，任职类投诉居高不下。3月13日，长沙投诉“大数据”颁发，2023年，长沙市墟市禁锢部分共给与消费者投诉345892件，此中任职类投诉举报201323件，险些每受理两起投诉，就有一件涉及任职业。

　　为何乱象屡次产生？不管是长沙“老口儿”，照旧慕名而来的表埠搭客，险些不约而同地将锋芒指向了“任职质地良莠不齐”，跟着“网红长沙”热度的连续攀升，长沙文旅墟市消费苏醒情形一片向好，但也给墟市次序带来了挑拨。

　　新消费配景下，消费看法从“过日子”转向“过好日子”，商家要细听消费“需求侧”音响，寻求破题之法，高质地是任职业发扬的根基央浼和效力点。

　　落实强壮中国战术，颐而康锚定高质地发扬，支配大强壮财富神速发扬的趋向，周旋以“为人类强壮职业任职”为任务，通过正在工夫与任职上赓续提拔“品和质”，将中医工夫手腕、摄生境况、强壮饮食等方面的任职品德做到极致，成为康养行业领头羊。

　　发扬至今，颐而康现有员工中博士以上学历7人、硕士以上学历24人、大专以上学历500余人，高级以上工夫技艺人才近4000人，赓续盘绕中式推拿、艾灸、足疗、spa等多种项目举行研发，动作行业工夫法式拟订者，颐而康变更改进、冲破自我的脚步从未撒手。

　　不但看硬能力，也要看软能力。除具有卓越的中医强壮摄生工夫以表，为消费者带来更好的软硬件体验，营造舒心消费气氛也是颐而康抢占墟市的“绝招”。

　　把“丛林”搬进颐而康，绿植、瀑布、中医药材正在颐而康的室内空间中大肆成长，动作中国强壮摄生保健行业多项法式的拟订者、饱励者，颐而康深知卫生强壮作事的主要性，顾客直接接触的物品继承“一客一换一消毒”准则，房间内360度无死角清算，全面的房间都装了新风体系和负离子产生体系，让顾客呼吸到堪比龟龄乡巴马的好氛围诚信。

　　对摄生保健机构来说，美食，可能成为拉开功绩差异的杀手锏，以至于每家机构，都有一道主打头牌，用来收拢顾客挑剔的味蕾。动作手腕专业的学院派机构，颐而康不但没有舍弃对吃的研商，并且正在这条“赛道”上保留着同样专业的心灵和立场，结构多位博士、医药学硕士、养分学专家特意创造了琢磨室，以今世养分学和中医药膳学为表面向导，针对区别季候、区别人群的强壮需求，连续研发自帮餐品，确保饮食物类两全养分与厚味。

　　现当前，坐拥近百家门店，每年招待顾客达600万人次，面临如斯炎热的墟市，说及将来颐而康将怎样发力，周春国继承着企业改进发扬的理念，体现“颐而康将永远把消费者权利放正在第一位，赓续贯彻高质地发扬形式，连续提拔任职品德、工夫程度，让顾客进一步感想到安心、舒心、暧心的高品德任职。”诚信不止315企业更应“质”正在每一天